Que la seguretat ciutadana i la justícia són les problemàtiques que més preocupen els alt-empordanesos no és cap novetat. Però ara fins i tot ho ha constatat el Síndic de Greuges de Catalunya, que aquesta setmana ha presentat l’informe anual del 2023 al Parlament. El document aborda les principals mancances i reptes que ha d’afrontar l’Administració i, en línies generals, posa de manifest «que no està prou preparada per a la Catalunya dels vuit milions». I per intentar revertir la situació, també inclou deu recomanacions perquè la Generalitat s’adapti a la realitat actual del país.

En el cas concret de l’Alt Empordà, durant l’any passat la institució hi va fer un total de 433 actuacions, el 70% de les quals (310) van ser queixes. I això significa que l’any passat el nombre de queixes va augmentar un 131,3% respecte del 2022. Un altre 29,6% de les actuacions (fins a 131) van ser consultes, i el 0,5% restants (2), actuacions d’ofici (per localitats que no tenien pla d’actuació municipal per inundacions, i per la prestació del servei de transport adaptat per part del Consell Comarcal).

Analitzant les intervencions activades per temàtica, cal destacar que gairebé la meitat (fins a un 49,7%) estan relacionades amb la seguretat ciutadana i la justícia. En aquest sentit, hi va haver 205 queixes i 15 consultes, però cal dir que el 2023 es van incrementar els desplaçaments de la sindicatura als centres penitenciaris, i que aquestes dades inclouen les queixes del Puig de les Basses. I continuen al rànquing de temes les qüestions relacionades amb les polítiques socials (un 38,1% del total, amb 28 queixes i 34 consultes, la majoria per problemàtiques amb els serveis socials, la salut o l’educació), l’administració pública i els tributs (62 actuacions que representen el 19,6% del total), les polítiques territorials (53; 18,5%), el consum (28; 15,2%) i la cultura i la llengua (2; 0,6%). 

PROPOSTES TRANSFORMADORES. Paral·lelament, el Síndic de Greuges destaca quatre actuacions transformadores que va plantejar durant el 2023 i que han tingut una bona incidència a l’Alt Empordà. En primer lloc, la supressió de la cita prèvia obligatòria per accedir a les oficines d’atenció ciutadana i registre, perquè no té empara jurídica i genera situacions de desatenció. En segon lloc, el pla d’acció que va aprovar el Departament de Salut per millorar l’atracció i fidelització de professionals a les zones que costen més de cobrir (entre les quals hi ha la nostra comarca). En tercer lloc, la implantació de diverses mesures incloses en el Pacte contra la segregació escolar. I, per últim, la retirada de l’amiant.