La crisi econòmica ha fet augmentar les queixes dels consumidors empordanesos

per HORA NOVA

El Tema

Coincidint amb la celebració, el proper 15 de març, del Dia Mundial del Consumidor, des de l’Oficina d’Informació al Consumidor de l’Alt Empordà s’ha donat a conèixer el balanç de les actuacions realitzades durant l’any 2011. En aquest sentit es destaca que el nombre de reclamacions s’han incrementat el 16% en relació a l’any anterior, un augment que és constant any rere any des de l’inici de la crisi econòmica.

Des de l’Oficina, situada a la seu del Consell Comarcal, també s’han tramitat totes les reclamacions presentades pels consumidors. En concret, del total de 1.853 persones ateses en l’esmentat període (1.532 visites presencials, 291 consultes telefòniques i 30 correus electrònics) es van tramitar 527 reclamacions, que van donar lloc a les corresponents mediacions.

Comentaris


No hi ha cap comentari

Comenta aquest article