És una plataforma digital que permet fer seguiments de pacients, gestionar visites o descarregar justificants

La Fundació Salut Empordà ha creat una nova aplicació per a mòbil, l’App FSE, que vol facilitar als pacients la gestió de la majoria de tràmits i la comunicació amb l’Hospital de Figueres i amb el Centre Sociosanitari Bernat Jaume. En aquest sentit, la nova plataforma digital permet atendre els usuaris més personalment d’una manera fàcil, àgil i eficaç. El servei, gratuït, està disponible en català i castellà tant per a Android (Google Play) com per a iOS (App Store).

L’App FSE integra un conjunt de facilitats com ara el seguiment del pacient al Servei d’Urgències de l’Hospital de Figueres per part de l’acompanyant, la gestió de les visites pròpies o d’un familiar a l’Hospital i al Centre Sociosanitari Bernat Jaume, o la descàrrega de justificants d’assistència en aquests dos centres. També permet connectar-se directament al canal La Meva Salut i accedir a l’espai personal del pla de medicació. A més, l’aplicació conté un apartat reservat a l’actualitat i les notícies relacionades amb l’àmbit de la salut i de la Fundació Salut Empordà.

Qualsevol persona se la pot descarregar i tenir accés a la part de continguts públics. Però per accedir a l’àrea personal de l’aplicació, en ser un espai digital privat, cal un consentiment signat de l’usuari. El tràmit per facilitar les dades personals i signar el document es pot fer presencialment a Consultes Externes o a Urgències de l’Hospital de Figueres.

Aquesta setmana un equip d’informadors ofereix assessorament als usuaris sobre com s’ha d’activar l’App FSE i quines són les seves funcionalitats. Les taules informatives estaran instal·lades a Consultes Externes, els dilluns i els divendres, de 8 a 15 h, i els dimecres, de 10 a 14 h i de 15 a 18 h; i a Urgències, els dimarts, de 8 a 15 h, i els dijous, de 10 a 14 h i de 15 a 18 h.