L’aplicació permet ciutadans i visitants accedir a dades d’interès de la vila de manera més àgil i personalitzada

Roses ja té en servei una nova aplicació per a dispositius mòbils, integrada en el concepte conegut com a smartcity. Amb aquesta eina es promou una gestió més avançada dels serveis. Tant els ciutadans com els visitants de la vila es poden descarregar Roses Smart i tenir accés a serveis i continguts d’interès del municipi de manera més àgil, personalitzada i geolocalitzada. Això permet també un dels objectius principals: promoure la col·laboració i la participació.

L’alcaldessa de Roses i responsables de Mostrarium, empresa creadora de l’app, van presentar dijous els trets característics de la nova eina informativa i de gestió. Roses Smart ofereix tota la informació local d’interès a la butxaca: cultura, avisos, notícies, telèfons d’interès i d’emergència, comerç local, rutes, teatre, salut, esports, xarxes d’aparcaments i transport urbà, etc. A més, tota la informació s’actualitza de manera continuada.

L’aplicació té caràcter bidireccional, ja que permet la interacció continuada amb els ciutadans com a model de gestió col·laborativa i participativa. Una de les vies és la bústia de comunicats, on el ciutadà pot informar, a través d’un gestor d’incidències, de qualsevol desperfecte o deficiència a la via pública, i a través de la qual el consistori mantindrà també informat l’usuari sobre la resolució del problema detectat. Una altra via interactiva són les notificacions push, que serveixen per emetre avisos sobre emergències o aspectes d’interès. A més, hi ha la secció corresponent a processos participatius, que permet fer consultes ciutadanes.