L’Associació Gironina Farmacèutica Empresarial (AGFE) ha reelegit la farmacèutica i figuerenca Carme Rigall com a presidenta i també vicepresidenta de la Federació d’Associacions de Farmàcies de Catalunya (FEFAC). 

Quins que són els objectius marcats per aquest nou mandat?
El que pretenem és continuar el projecte engegat que està encarat en la defensa de la farmàcia com a empresa, a tenir una bona relació amb les institucions que hi estan vinculades i també a millorar l’aspecte social de la farmàcia. 

Com es treballa aquest pilar de la farmàcia comunitària?
Encara que no ens ho sembli, les farmàcies fem un gran paper social. Potser no el tenim prou desenvolupat, però existeix  la farmàcia comunitària, ja que cada dia ve gent a la nostra empresa i no sempre tot és de color de rosa, hi ha gent que ve amb problemes i tenim una clara vinculació de client i pacient. Aquesta vinculació fa que t’expliquin els seus problemes personals i ens trobem amb situacions problemàtiques. Això fa que t’impliquis amb la població, i el que demanem és col·laborar amb les institucions per poder donar la veu d’alerta. 

Quins són els reptes socials que us trobeu? 
Des de possibles maltractaments de parella o mainada que no està ben cuidada, fins a problemes econòmics per finançar els medicaments o persones vulnerables com ara gent gran que està molt sola... Cada dia hi ha un nou repte, és una realitat que existeix i penso que la tasca que es fa des de les farmàcies no està prou ben valorada. La idea és tenir un accés directe a Serveis Socials per poder comunicar algunes situacions. 

I pel que fa a la vessant empresarial, quins són?
Com a empresaris el que fem és estar a la taula de negociació del conveni col·lectiu, i el nostre repte és trobar socis, ja que no totes les farmàcies hi estan associades. És per això que ens volem donar a conèixer. L’associat té avantatges de comercialització i productes amb millores de preu, entre d’altres. 

Una de les tasques que fa la Federació d’Associacions de Farmàcies de Catalunya (FEFAC), paraigua d’aquesta entitat, són els decàlegs, i una de les problemàtiques que presenta és l’automedicació. Com s’hi treballa?  
Estem intentant posar ordre a l’automedicació, tot i que cada vegada hi ha un control més estricte, ja que la gent s’automedicava molt, sobretot, amb antibiòtics. És per això que volem incidir molt en aquest  decàleg de l’hivern —fem quatre decàlegs, un a cada estació de l’any— i ara i hem incidit molt en el tema dels antibiòtics, ja que hi ha gent que se’n pren per a la grip i hem de tenir clar que la grip és un virus i els antibiòtics van contra els bacteris, no els virus. Intentem fer una mica d’higiene sanitària en aquest aspecte i demanem a la gent que no s’automediqui pel tema de les resistències, ja que està estudiat que l’any 2050 morirem més per la resistència a un antibiòtic que de càncer.

I entenc que l’auge d’eines com ara la intel·ligència artificial  no ajuda a controlar l’autodiagnòstic.
Sempre ho hem dit. Ja quan va sortir el que jo anomeno «doctor Google», la gent venia a la farmàcia amb el diagnòstic fet i et deien «tinc això i m’aniria bé aquest antibiòtic». Jo sempre dic el mateix: «primer ves al metge a veure què et diu». I amb el ChatGPT potser encara s’està accentuant més perquè ha entrat amb tanta força que hem de parar una mica els peus a la gent. 

Hi ha una tendència a l’alça pel que fa a la compra de medicaments en línia, és així? 
Ara tenim un control total de la medicació a través d’un codi QR. Entrem els medicaments amb aquest codi i ha d’arribar tot precintat. Cada medicament té un lot que el vincula una data determinada de caducitat i sabem que és un medicament autèntic que surt del laboratori, està registrat i té una traçabilitat demostrada. Els medicaments han d’estar receptats i controlats per un metge perquè tenen efectes secundaris importants, hi ha falsificacions de medicaments que es venen per internet a un preu més baix, i des de la farmàcia demanem que no es comprin perquè pot repercutir de manera molt greu en la salut. Els casos amb més falsificacions són de medicaments determinats, com ara els de disfunció erèctil, que van molt buscats per internet. I ara els que s’han posat molt de moda són aquests medicaments de la diabetis i que serveixen per perdre pes. Hi ha farmàcies autoritzades per vendre en línia, però sempre són medicaments que abans s’anomenaven publicitaris, és a dir, sense recepta mèdica. Els que necessiten recepta mèdica no es poden comprar a internet. 

El decàleg alerta també sobre els complexos  vitamínics. Què n’hem de saber? 
Hem de tenir en compte que hi ha interaccions molt importants, sobretot si prens una medicació determinada, amb alguns complexos vitamínics. Abans de prendre’ls s’ha de consultar sempre i explicar la tipologia de medicació que prens.

Cap on mira el futur de l’Associació? 
Esperem que el farmacèutic-empresari s’adoni del que representa l’entitat i com treballa. Som una entitat sense ànim de lucre, però tenim despeses com ara el conveni col·lectiu, i seria molt beneficiós augmentar el nombre de socis. Els associats disposen de diferents beneficis com ara la reducció de preus en serveis i amb distribuïdors, la representació del conveni col·lectiu, conferències i formació... Una de les tasques que estem desenvolupant és per trobar un preu reduït del programari que cal tenir sobre el registre d’hores de la plantilla, entre altres.