Els acompanyants d’Urgències estan «satisfets» amb el tracte

0
408

Es basen en l’enquesta a 72 persones del treball de final de grau d’una infermera de la ciutat de Figueres


El 98,6% de les persones que acompanyen un pacient al servei d’Urgències de l’hospital de Figueres estan satisfetes amb el tracte rebut per part del personal d’infermeria. Així ho demostra el treball final de grau d’Infermeria La satisfacció amb l’atenció infermera dels acompanyants dels usuaris del servei d’Urgències, que ha realitzat Marina Ramírez Carré, després d’enquestar un total de 72 persones usuàries del servei d’Urgències.

GRAU DE CONTENTACIÓ. L’objectiu d’aquest estudi, que cal detallar que ha estat tutoritzat per la infermera del servei Aurora Fontova, era descriure el grau de contentació dels acompanyants respecte a l’atenció rebuda per aquestes professionals, partint del fet que actualment els acompanyants també demanen informació clara i concisa, i conèixer la relació entre les variables sociodemogràfiques d’aquestes persones i el seu nivell de satisfacció. Les dades obtingudes confirmen, per tant, que els acompanyants estan conformes amb l’atenció d’infermeria, la seva competència i la informació rebuda en el moment de l’alta o l’ingrés. A banda del grau de contentació, d’aquest treball també se’n desprèn que hi ha dos factors relacionats directament amb la satisfacció: l’edat de la persona enquestada i el temps d’estada al servei. Així, com més edat i menys temps d’estada, millor valoració per part de l’acompanyant.

Leave a Reply

avatar
   
Notificar-li